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定班達:指所托運的貨物按照客戶事先承諾定制航班時間準時運輸出港的運輸服務。

服務宗旨:精準指定、定班必達、專車接送、快速安檢、優先配載。

服務特色
● 優先訂艙:與全國機場航空公司戰略服務商,享有頭等艙尊貴艙位優先保障;

● 快速安檢:全國機場享有獨立、專用的貨物安檢通道,確保您的貨物暢通無阻;

● 一路領先:優先訂艙、優先提貨、優先配載、優先送貨等優質頭等艙尊貴服務;

● 理賠承諾:延誤時效、嚴格按照標準對延誤承諾進行賠付;

● 異常處理:出現異常,立刻改配最早航班,保證貨物在承諾時效內到達目的地;

● 信息服務:單票專人專線航班配載從走貨、接單、跟蹤、反饋、一票到底,實時跟蹤,實時向客戶發送在途貨物信息。

定班未達:按快件艙收費;最低不能低于普通艙位收費標準,以下情況不在賠付范圍內:

(1)戰爭或武裝沖突、政府行為等不可抗力原因;
(2)因天氣、突發事件、空中交通管制、安檢及旅客等,造成航班延誤或取消;
(3)貨主提出貨物運輸變更或取消運輸, 由于客戶自身原因導致延誤的,不在賠付范圍;
(4)貨物中隱藏國家禁止、限制運輸的物品;
(5)需向公安、檢疫、海關等有關政府部門辦理手續的貨物,貨主提供的證明資料不齊全或不準確;
(6)由于到達城市道路禁行、封路等原因導致延誤的,不在賠付范圍;
(7)具體托運時按照運單約定為準,最終解釋權歸歐邦所有。

詳情請咨詢全國機場統一客服熱線400-8088-660或登陸www.lrndri.live網頁咨詢在線客服以及咨詢當地網點。

 
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